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Direktmarketing Statistiken

Daten, Fakten und Statistik zum Thema Direktmarketing. Wieviel wird in Dialogmarketing investiert und wie sehen die Prognosen aus?

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Email Marketing wird zu oft vernachlaessigt

Geschrieben am 16.09.2016

Email Marketing fristet in Deutschland meist ein Nischendasein. Möglicherweise liegt das daran, dass das Versenden von emails ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung des Empfängers grundsätzlich eine unzumutbare Belästigung darstellt und damit unlauter gem. § 7 Abs. 1 S. 1, §7 Abs. 2 Nr. 3 UWG ist (§7 UWG) ist. Bei der Planung der Werbestrategien wird vermutlich schon deshalb das Email Marketing oft unterbudgetiert. Hier deshalb einmal ein paar Zahlen und Fakten zum Email Marketing. Die Zahl der täglich von Unternehmen verschickten Mails liegt aktuell bei geschätzten 144 Milliarden emails. Immerhin mehr als die Hälfte der Verbraucher bevorzugen die Möglichkeit der Email um mit Marken zu kommunizieren (Epsilon Studie 2013).
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Der Werbebrief gewinnt im Dialogmarketing an Bedeutung

Geschrieben am 07.11.2016

Eine zunehmende Vielfalt von Werbemedien und eine steigende Anzahl von Werbebotschaften beansprucht in immer höherem Maß die Aufmerksamkeit des Konsumenten. Der Empfänger einer konkreten Werbebotschaft registriert durchschnittlich nur zwei bis drei Prozent der dargebotenen Information. Primäres Ziel der werbetreibenden Unternehmen muss daher sein, dass die Werbung tatsächlich von den Kunden wahrgenommen wird, zumal steigende Informationsansprüche der Kunden eine zunehmend zielgerichtete Kommunikation erfordern. Die meisten Angebote sprechen jedoch lediglich kleine oder kleinste Marktsegmente an.
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Beim Direktmarketing wird die Effizienz selten gemessen

Geschrieben am 20.11.2016

Es erstaunt, dass kaum ein Unternehmen die Effizienz seiner Direktmarketing Kampagnen betriebswirtschaftlich auswertet. Dabei ist die Auswertung wichtig um neue Direktmarketingaktionen zu planen. Nicht einmal 50 Prozent der deutschen Untenehmen überprüfen den Erfolg ihrer Direktmarketing Aktionen. Das ist das Ergebnis des Dialog Marketing Monitors der Deutschen Post aus dem Jahre 2014. Wenn überhaupt gemessen wird, analysieren diese Unternehmen den Rücklauf beziehungsweise die Response ohne Berücksichtigung von Kosten. Sie zählen lediglich, wie viele Kunden auf das Dialogangebot reagieren. Nur ganz wenige Unternehmen errechnen aufgrund der bekannten Daten, wie Anzahl und Kosten der Werbesendung, sowie Responsequote und generierte Auftr#ge den tatsächlichen Effizientwert. Dabei ist die Break-even-Point-Analyse für ein Unternehmen wesentlich, um zu bestimmen, bei welcher Umsatzmenge gerade eine Vollkostendeckung eintritt. Der Break-even-Point ist eine betriebliche Kennzahl und definiert jenen Punkt, bei dem der Erlös gleich den gesamten Kosten ist.
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